Amex Hilton Aspire で毎年貰える無料宿泊特典はチャットか電話で予約する必要があります
Hilton 無料宿泊特典予約方法
Amex Hilton Aspire は持っているだけでダイヤモンド会員になれ、毎年無料宿泊特典1泊が貰えるカードです 年会費は450ドルですが、ヒルトンリゾートクレジットが250ドルあるので実質200ドルでダイヤモンド会員になれてROKU京都やコンラッド東京や大阪にに1泊できるという凄いカードです
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毎年貰える無料宿泊特典は以前は週末限定でしか利用できなかったのですが、現在は週末限定が撤廃されいつでも利用可能になりました ちなみに日本版Amex Hilton Premium は年会費66,000円(税込)ですが、年間200万円以上利用しなければダイヤモンド会員になれません 更に日本版はアニバーサリー無料宿泊特典は週末限定の制限があるものです 北米版Aspire がどのくらいお得なのかおわかりになりますでしょうか
そんな超お得なAspire で毎年もらえる無料宿泊特典ですが、ポイント宿泊のようにアカウントで直接予約ができません これまでは電話しかなかったのですが、最近チャットでも予約できるようになりました 試しにチャットで予約してみましたが、電話より早いというわけではなくどちらがいいのかは意見が分かれるところかと思います
チャットで予約
ヒルトンのアプリではヘルプのページにチャットボタンがあります PC版でログインすると右下の方にチャットボタンが現れます
アプリのヘルプ画面 |
電話よりチャットしてみた理由は、日本のヒルトンのカスタマーサービスの時間外だったからです 無料宿泊特典を利用する際にに空室を見つけたらできるだけ早く予約するべきなので電話がつながる時間まで待つよりチャットがいいかなと思いました 北米の電話番号に電話するという手もありますが、海外から800番の番号にはかけられないし有料の番号にかけるくらいならチャットがいいですよね
日本時間の深夜にチャットしたのですが、対応しているのは米国に住んでいる米国人ではないと思われます アメリカのカスタマーサービスあるあるなので驚きませんが、対応した人がたまたま悪かったのかどうか、とにかく時間がかかりました 電話の方が早かったかなと思いました 空室を見つけてすぐに予約したい時は北米か日本の対応している番号にかけた方がよさそうです ただ、電話もなかなかつながらない時もあるのでそういう時はチャットを使ってみるといいですね チャットなら海外からでも無料で利用できますが、英語のみです
日本語で電話する
日本に居る場合や英語のカスタマーサービスが苦手な時は日本のヒルトンカスタマーサービスに電話して予約することができます
電話番号は 03-6864-1633 (0120-489-852)0120の番号は海外からは利用不可なので03で始まる番号をご利用ください 営業時間は平日9~6時のようです 日本の番号ですが、日本人以外のカスタマーサービスが出ることが多いです 先日、たまたま日本人の方が出られたのでとっても話が早かったです
電話かチャットでないと予約できないのが無料宿泊特典の残念なところですが、このひと手間でROKU京都の予約ができました ありがとうAspireです 日本では外国人観光客が一気に増えてホテルの予約も難しくなっています 無料宿泊特典は利用期限があるのでうっかり期限切れになる前に消化しておきましょう
ヒルトンはレストラン25%オフも見逃せません
コンラッド大阪のお寿司は25%オフで利用すると最高にお得ですよ
Amex Hilton Aspire はベストホテルカードだと思います うちは家族に1枚持っています
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