アップグレード成功

昨日、予約した Ritz Carlton 東京 のアップグレード成功しました マリオットとSPG のリワードの統合が大混乱しているので、大変でした


アップグレードまでの道のり

前回、Ritz Carlton 東京をアップグレードした際は 電話ですぐに出来たのですが、今回はリワードの統合という大混乱中のリクエストでしたので、予想以上に困難を極めました

電話が繋がらない

ポイントを利用したアップグレードは、電話のみということになっています リワードデスクは、月~金なので 北米より日本の方が早く、ここは日本に電話すべきでしょう ところが、電話が繋がり難いというメッセージが流れるばかりで一向に繋がりません 待っている間にも電話代はかかるわけですし、リワードデスクは諦めました

リッツ・カールトン・リワード ゲストサービス
81-3-5405-1854
月~金 8:00am~6:00pm 日本時間


仕方がないので、Ritz Calton 東京の代表番号(81-3-3423-8000)にかけました 一回のコールで繋がりました 流石です 事情を話すと予約担当に繋いで下さいました 宿泊予定は来月なのでこちらも焦っています すると…残念ながらポイントでのアップグレードは不可とのお答え えっ~、そんな

折角、Ritz Carlton に宿泊するのにクラブラウンジが利用できないなんて、それで2泊もするなんて、あまりにも残念すぎます そこで差額を払うと1日だけアップグレードできるとのことでした お値段を聞いてみると、まずまずです 悪くありません ということで、差額をお支払いして1日だけアップグレードして頂くことに決定しました 





失敗は成功の基


元々、この特典では Ritz Carlton 東京には宿泊できなかったので これでも私的には大成功です 実は、この入会ボーナスの無料宿泊特典でやらかしてしまっていたのでした Ritz Carlton Visa を作って、4000ドル利用すると Tier4まで宿泊可能な2泊が貰えるとのことでした 既に来年5月の日本行航空券を予約していたので、来年5月で利用できるように計算しながらカードを利用していたのですが、頂いた特典は来年の宿泊予定の数日前に期限切れになるようになってしまっていたのです

その時点では Ritz Carlton 大阪で利用するしか選択はなく、大阪で2泊使うつもりでした ところが、期限が早すぎでした 4000ドル、カードを利用した時点で速攻、特典がアカウントに反映されたのでした 規約では数週間かかるとなっていたのに、ナニこの速さ! 滅茶苦茶焦ったのは言うまでもありません

来年5月で利用するのは諦めたところ、ちょうど来月日本に行く予定が出来ました しかし、大阪には用事がないのです 東京のホテルを取らないといけないのですが、Ritz Carlton Visa の特典を忌々しく感じていたところ、噂で特典がポイントに化けるかもという話をキャッチしました 巷の陸マイラーさんたちが、マリオット・トラベルパッケージの行方に大騒ぎしていた頃です 私はパッケージではなく、こちらの方が気になって仕方がありませんでした 今は作ることが出来ない Ritz Carlton Visa Card を作ってよかったのか悪かったのか、この特典の行方にかかっていました


Ritz Carlton Visa Card 作って正解

結果は、正解でした 年会費450ドルの私にとってはじめてのプレミアム・クレジットカードでしたが、トラベルクレジット300ドルのうち、215ドルは既に消化済みです 他にプライオリティパスを家族カードにも貰って利用しています 息子はエコノミーに乗るので、プライオリティパスはとても有難いです

マリオットとSPG のリワード統合というタイミングで Ritz Carlton 東京に2泊利用できたのはとてもラッキーでした クレジットカードを作るタイミングはとても大事だと感じています 昨年も Citi Hilton を作った途端、Citi との契約終了につき Amex に移行するとの発表がありました Hyatt Visa もつい最近、新しくなりました クレジットカードはずっと同じではなく、カード会社そのものが変わったり、新しいカードになったりと変化します 機を見て動くことの大切さを痛感しています 



マリオット・リワード大混乱

マリオットとSPG のリワードの統合で大混乱が起きています リワード・ステータスが、本来ゴールドの方でも プラチナが表示されているとの報告が多数上がっています 私もプラチナ・エリートの表示になっています まだ、プラチナを達成していないのですが、壮大なバグのようです

元々、リッツのリワードメンバーだったので、昨日からログイン出来るようになっていますが、SPG から入ると 古いID ではログインできず、リッツのメンバーIDでログインを促されます そこでリッツのパスワードを入れると、ログインできません ハテ? たぶん、あれかなと思って、SPG のパスワードを入れるとログインできました

ちょっとこれ、不便です そして、リッツのリワードは統一しないんでしょうか? 今のところ、ポイントは SPG とマリオットは統合されました リッツは別アカウントでポイントの統合はされていません IHG とインターコンチのようにするのでしょうか? マリオットとリッツ・リワードを統合するのかどうかわかりましたら続報します もう何が何だか、さっぱりわからなくなっています








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